Générateur d'innovation : co-création pour un tourisme durable
Un processus de co-création en trois étapes qui a transformé plus de 40 idées en projets concrets pour un tourisme durable dans l'espace alpin et rural.
Le défi
Les anniversaires et les années thématiques de l'ONU offrent souvent l'occasion d'aborder des sujets de manière originale et de financer des idées de projets — mais la prise de décision demande du temps et de l'anticipation, faute de quoi l'accroche est déjà dépassée. Deux ans avant l'« Année internationale du tourisme durable » de l'ONU en 2017, le Kampagnenforum a donc cherché tôt le contact avec des acteurs intéressés et motivés, afin de découvrir des idées non conventionnelles pour un tourisme durable et de leur donner vie.
Notre approche
En coopération avec solerworks et en collaboration avec la CIPRA Suisse, nous avons développé le Générateur d'innovation — cofinancé par Innotour du SECO. Dans une procédure en trois étapes, nous avons repéré des idées innovantes dans l'espace alpin et rural pour en développer de nouvelles approches. Avec le soutien des hautes écoles spécialisées de Lucerne et de Sion, nous avons organisé des ateliers dans deux villes et utilisé la plateforme i-Brain. Un jury d'experts a évalué les idées de projets, et un pool de conseil composé de spécialistes a accompagné les idées retenues avec expérience, réseaux et savoir-faire, jusqu'au business plan. L'accompagnement du processus et le choix des bons partenaires de co-création ont été des facteurs de succès déterminants.
Les résultats
Plus de quarante idées de projets — deux fois plus que prévu — ont été soumises lors de la première phase, en provenance de toute la Suisse. Cela atteste à la fois du succès de la mobilisation et du besoin d'un tel dispositif. Michael Leibacher, de Suisse Tourisme : « Sans cesse, des personnes viennent nous voir avec de bonnes idées. Grâce au Générateur d'innovation, ces idées ont pu être accompagnées de façon structurée et rigoureuse. » Mik Häfliger, de Grisons Tourisme, ajoute : « Ce ne sont pas les idées qui manquent, mais pour qu'une idée prenne son envol, il faut une mise en pratique. »
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